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Pour faire une commande de produit sur notre site, il suffit de suivre les étapes expliquées ici : 

• Consultez nos produits présent dans la boutique.
• Si un produit vous plait, cliquez sur lui.
• Sur la page du produit vous pouvez choisir la taille et la couleur de votre produit ainsi que d’autres attributs.
• Validez votre choix en appuyant sur ajouter au panier.
• Vous pouvez continuer votre visite ou aller directement à la validation de votre commende.
• Pour valider la commande il faudra aller sur le panier.
• Vérifier votre panier puis appuyez sur valider la commande.
• Vous recevrez un email de confirmation un fois que le processus terminer.

Vous pouvez payer vos achats à la livraison en espèce, ou en utilisant votre carte CIB en vous déplaçant vers un de nos point de vents partenaire.

Nous proposons la livraison dans la majorité des wilayas du territoire Algérien. Nous faisons de notre mieux afin de couvrir les autres wilayas ou la livraison n’est pas encore disponible dans les plus brefs délais afin d’apporter du bien être à tous nos citoyens algériens.

Vous pouvez consulter la liste des wilayas ou la livraison est disponible en cliquant ici.

Les frais et délais de livraison varient selon votre wilaya de résidence. Vous pouvez consulter le tableau des zones de livraison et des tarifs en cliquant ici. 

Pour toute annulation, veuillez contacter notre service client disponible sur le  0.795.58.58.61 7Jr/7 de 13h à 20h, ou bien nous envoyer un message à l’adresse suivante : contact@epeek-dz.com

Nous mettons à votre disposition notre service de réclamation qui prendra à grand cœur toute vos réclamations et demandes de retour et d’échange ou de remboursement. Vous pouvez joindre le service après-vente par message à l’adresse suivante : contact@epeek-dz.com

Nous faisons de notre mieux afin d’assurer une disponibilité des produits et d’éviter toute situation de rupture de stock et vous permettre de vous procurer vos désirs. Cependant, quelques articles peuvent être en rupture de stock au vue de leur forte fréquence de demande.

Vous pouvez, dans ce cas, nous contacter pour avoir des informations sur le délai d’indisponibilité des articles en question ou bien vous inscrire à la notification de disponibilité du produit en indiquant votre adresse email dans la barre de notification du produit. Une fois disponible, vous recevrez immédiatement un email de notification de disponibilité pour pouvoir effectuer votre commande.

epeek.store est un site de vente sur internet, de ce fait nous ne disposons pas de showroom ou de boutique physique OFFICIELLE . Vous trouverez tous nos produits et prix sur notre site ouvert 24h/24 et 7j/j avec service de livraison express et sûre jusqu’à votre domicile ou bureau de travail et paiement à la livraison.

Vous pouvez prendre contact avec nous en appelant le service client disponible sur le 0.795.58.58.61 7Jr/7 de 13h à 20h,

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